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title: "Webinar replay : Comment accompagner les entreprises et les marques dans la digitalisation de la relation client ?"
description: Nos clients Asus, Bosch, Ecovacs, Puma et Stellantis vous partagent les clés pour réussir la digitalisation de votre relation client.
image: https://landing.agence-impact.com/hubfs/WEBINAR%20REPLAY%20IFMG%20DEMOOZ.png
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WEBINAR REPLAY

# Comment accompagner les entreprises et les marques dans la digitalisation de la relation client ? 

Nos clients Asus, Bosch, Ecovacs, Puma et Stellantis vous partagent les clés pour réussir la digitalisation de votre relation client.

[Voir le replay](https://landing.agence-impact.com/webinar-comment-accompagner-les-marques-dans-la-digitalisation-de-la-relation-client#download-assets)

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Avec la digitalisation, l'univers du retail et le parcours client évoluent sans cesse. Les entreprises et les marques doivent s'adapter pour offrir une relation client optimale. Dans ce webinar, nous parlerons des solutions mises en place pour nos clients Asus, Bosch, Ecovacs, Puma et Stellantis afin de digitaliser la relation client et transformer les clients en ambassadeurs. 

Dans ce webinar, Stéphane Millet, CEO de Demooz, Jonathan Angel, Directeur Marketing et Communication chez Asus, Nathalie Hudry, Teamhead Trade Marketing chez Puma, Elodie Messekme, Marketing Coordinator chez Ecovacs, Laurent Beaune, Innovation Manager chez Stellantis et Justine Vial, Marketing Produit chez Bosch partageront leur expérience et leur appréciation sur le sujet.

 

 

## Les intervenants

Experts en relation client et digitalisation, nos intervenants prennent la parole en présentant les dispositifs mis en place pour accompagner les marques et entreprises dans la digitalisation de la relation client.

![Stephane Millet CEO Demooz](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/Stephane%20Millet%20CEO%20Demooz.png?width=173&height=173&name=Stephane%20Millet%20CEO%20Demooz.png "Stephane Millet CEO Demooz")

### Stéphane Millet

CEO

Demooz

![Christel Mouchague](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/Christel%20Mouchague.jpg?width=173&height=173&name=Christel%20Mouchague.jpg "Christel Mouchague")

### Christel Mouchague

Directrice Brand Activation

Impact Field Marketing Group

![jonathan-angel](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/jonathan-angel.png?width=173&height=173&name=jonathan-angel.png "jonathan-angel")

### Jonathan Angel

Directeur Marketing & Communication

Asus

![nathalie-hudry](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/nathalie-hudry.png?width=173&height=173&name=nathalie-hudry.png "nathalie-hudry")

### Nathalie Hudry

Teamhead Trade Marketing

Puma

![elodie-messekme](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/elodie-messekme.png?width=173&height=173&name=elodie-messekme.png "elodie-messekme")

### Elodie Messekme

Marketing Coordinator

Ecovacs

![laurent-beaune](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/laurent-beaune.png?width=173&height=173&name=laurent-beaune.png "laurent-beaune")

### Laurent Beaune

Innovation Manager

Stellantis

![Justine-Vial](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/Justine-Vial.png?width=173&height=174&name=Justine-Vial.png "Justine-Vial")

### Justine Vial

Marketing Produit

Bosch

## Le programme

Dans ce webinar, nous abordons les thématiques suivantes :

![checklist-icon](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/checklist-icon.png?width=25&name=checklist-icon.png) La digitalisation du retail : 

L'évolution de la force de vente

Construire la relation client avec le point de vente

 

![checklist-icon](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/checklist-icon.png?width=25&name=checklist-icon.png) Transformer vos clients en ambassadeurs :

User generated content

Les campagnes d'avis en ligne

Brand ambassador program

![webinar-replay-ifmg-demooz](https://landing.agence-impact.com/hubfs/webinar-replay-ifmg-demooz.png "webinar-replay-ifmg-demooz")

[Voir le replay](https://landing.agence-impact.com/webinar-comment-accompagner-les-marques-dans-la-digitalisation-de-la-relation-client#download-assets)

![webinar-ifmg-demooz-slides](https://landing.agence-impact.com/hs-fs/hubfs/webinar-ifmg-demooz-slides.png?width=2855&height=1381&name=webinar-ifmg-demooz-slides.png "webinar-ifmg-demooz-slides")

## Les partenaires

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[![logo-stellantis](https://landing.agence-impact.com/hubfs/logo-stellantis.png "logo-stellantis")](https://www.stellantis.com/fr)

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