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Comment accompagner les entreprises et les marques dans la digitalisation de la relation client ? 

Nos clients Asus, Bosch, Ecovacs, Puma et Stellantis vous partagent les clés pour réussir la digitalisation de votre relation client.

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Avec la digitalisation, l'univers du retail et le parcours client évoluent sans cesse. Les entreprises et les marques doivent s'adapter pour offrir une relation client optimale. Dans ce webinar, nous parlerons des solutions mises en place pour nos clients Asus, Bosch, Ecovacs, Puma et Stellantis afin de digitaliser la relation client et transformer les clients en ambassadeurs

Dans ce webinar, Stéphane Millet, CEO de Demooz, Jonathan Angel, Directeur Marketing et Communication chez Asus, Nathalie Hudry, Teamhead Trade Marketing chez Puma, Elodie Messekme, Marketing Coordinator chez Ecovacs, Laurent Beaune, Innovation Manager chez Stellantis et Justine Vial, Marketing Produit chez Bosch partageront leur expérience et leur appréciation sur le sujet.

 

 

Les intervenants

Experts en relation client et digitalisation, nos intervenants prennent la parole en présentant les dispositifs mis en place pour accompagner les marques et entreprises dans la digitalisation de la relation client.

Stephane Millet CEO Demooz

Stéphane Millet

CEO

Demooz

Christel Mouchague

Christel Mouchague

Directrice Brand Activation

Impact Field Marketing Group

jonathan-angel

Jonathan Angel

Directeur Marketing & Communication

Asus

nathalie-hudry

Nathalie Hudry

Teamhead Trade Marketing

Puma

elodie-messekme

Elodie Messekme

Marketing Coordinator

Ecovacs

laurent-beaune

Laurent Beaune

Innovation Manager

Stellantis

Justine-Vial

Justine Vial

Marketing Produit

Bosch

Le programme

Dans ce webinar, nous abordons les thématiques suivantes :

checklist-icon La digitalisation du retail : 

L'évolution de la force de vente

Construire la relation client avec le point de vente

 

checklist-icon Transformer vos clients en ambassadeurs :

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